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Condizioni generali di vendita

L'offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web www.anima-beachwear.com sono

regolate da queste Condizioni Generali di Vendita. I prodotti acquistati su www.anima-beachwear.com sono venduti direttamente da Anima S.r.l. ("Anima"), con sede legale in Italia, Strada Prasecco, 17 Rosta (TO), Iscr. Reg. Imp., C.F. e P.IVA n. 10962960018, Cap. Soc. Euro 20.000,00.

Se hai bisogno di ulteriori informazioni vai nell'area Servizio Clienti: potrai trovare informazioni in merito ad ordini e spedizioni, ai rimborsi ed alla restituzione dei prodotti acquistati su www.anima-beachwear.com. Ricordati che puoi sempre contattare Anima, tramite e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: info@anima-beachwear.com.

Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni: Condizioni Generali d’Uso, Privacy Policy e Diritto di Recesso.

1.La nostra politica commerciale

Anima offre in vendita su www.anima-beachwear.com i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano "consumatori". Quando parliamo di "consumatore" ci riferiamo a qualsiasi persona fisica che agisce su www.anima-beachwear.com con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta. Se non sei un "consumatore", ti invitiamo ad astenerti dal concludere transazioni commerciali su www.anima-beachwear.com.

In considerazione della propria politica commerciale, Anima si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal "consumatore" o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale. Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su www.anima-beachwear.com tra gli utenti di www.anima-beachwear.com ed Anima.

Le Condizioni Generali di Vendita non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da Anima che siano presenti su www.anima-beachwear.com tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Ti consigliamo, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi da Anima, di verificare le loro condizioni di vendita, perché Anima non è responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi da Anima o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di www.anima-beachwear.com e soggetti terzi.

2.Come concludere il contratto con Anima

Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su www.anima-beachwear.com, dovrai compilare il Modulo d’Ordine in formato elettronico e trasmetterlo a Anima, per via telematica, seguendo le relative istruzioni. Nel Modulo d’Ordine è contenuto un rinvio alle Condizioni Generali di Vendita e all'informativa sul Diritto di Recesso, e un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo, dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna, delle condizioni per l'esercizio del tuo diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati. Il contratto potrà intendersi concluso solo a seguito della espressa comunicazione di accettazione del tuo ordine da parte di Anima.

Prima di procedere all'acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del Modulo d’Ordine, ti sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita e l'informativa sul Diritto di Recesso, di stamparne una copia attraverso il comando di stampa e di memorizzarne o di riprodurne una copia per i tuoi usi personali.

Il Modulo d’Ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Potrai accedere al tuo Modulo d’Ordine, consultando la sezione Il Mio Ordine. Prima di procedere alla trasmissione del Modulo d’Ordine, ti sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati.

La lingua a disposizione per concludere il contratto con Anima è l'italiano. Concluso il contratto, Anima prenderà in carico il tuo ordine d'acquisto. Anima potrà non dar corso a tuoi ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, Anima provvederà ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che Anima non ha dato seguito al tuo ordine d'acquisto specificandone i motivi. Qualora i prodotti presentati su www.anima-beachwear.com non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell'invio del Modulo d’Ordine, sarà cura di Anima comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine a Anima, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del Modulo d’Ordine e pagamento del prezzo, Anima provvederà a rimborsare quanto da te anticipato. Con la trasmissione telematica del Modulo d’Ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare nei rapporti con Anima queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il Modulo d’Ordine per l'acquisto dei prodotti su www.anima-beachwear.com. Con la trasmissione del Modulo d’Ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in www.anima-beachwear.com, anche richiamate tramite link, comprese le Condizioni Generali d’Uso e la Privacy Policy e l'informativa sul Diritto di Recesso. Concluso il contratto, Anima ti trasmetterà per posta elettronica una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente le informazioni già contenute nel Modulo d’Ordine (rinvio a Condizioni Generali di Vendita e informativa sul Diritto di Recesso, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l'indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, del tuo diritto di recesso e dei costi di consegna)

3.Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti

Su www.anima-beachwear.com sono offerti in vendita esclusivamente prodotti contraddistinti dal marchio Anima Beachwear.

Anima non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su www.anima-beachwear.com all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su www.anima-beachwear.com potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo Modulo d’Ordine. Le richieste di acquisto provenienti da Paesi non compresi fra quelli indicati su www.anima-beachwear.com non potranno essere accettate da Anima.

Tutti i prodotti sono muniti di cartellino identificativo fissato con sigillo monouso. Ti chiediamo di non rimuovere il cartellino ed il relativo sigillo dai prodotti acquistati, dei quali costituiscono parte integrante. Anima, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti del relativo cartellino con sigillo monouso o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.

4.Pagamenti

La valuta ufficiale del sito Anima Beachwear è l’Euro.

Pagamento con carta di credito: per i Paesi che non aderiscono all’Euro il cambio dipende dall’operatore di carta di credito. Il pagamento degli articoli ordinati viene effettuato on line con carta di credito o carta prepagata – VISA, VISA Electron, American Express e Master Card o servizio Pay Pal. Tutti gli ordini sono soggetti a verifica e Anima si riserva il diritto di richiederti i documenti di identificazione se necessario. L’addebito su carta di credito verrà effettuato entro 7 giorni dal tuo ordine. Nel caso il pagamento non vada a buon fine, ti preghiamo di verificare di avere inserito correttamente tutti i dati richiesti e di avere un sufficiente plafond sulla carta. Se il problema persiste, ti invitiamo a contattare l’istituto che ha emesso la tua carta o il nostro info@anima-beachwear.com.)

Pagamento contrassegno (solo in Italia): questa tipologia di pagamento è prevista solo per gli importi che presentano un importo monetario fino a 1.000,00 Euro. Qualora dovessi scegliere questa opzione di pagamento, ti raccomandiamo di preparare l’importo esatto del tuo ordine in contanti da consegnare al corriere al momento della consegna della tua spedizione.

Pagamento con Paypal: scegliendo questo sistema di pagamento verrai reindirizzato al sito PayPal dove potrai effettuare il pagamento tramite conto PayPal. Verrai poi reindirizzato su www.anima-beachwear.com per portare a termine il tuo acquisto.

Pagamento con bonifico: per i Paesi che non aderiscono all’Euro il cambio dipende dal tuo istituto di credito. Il bonifico dovrà essere effettuato alle seguenti coordinate:

BANCO POPOLARE SOCIETÀ COOPERATIVA
IBAN: IT 65Y0503430870000000000456
SWIFT: BAPPIT21B68
INTESTATARIO: Anima Srl

L’importo del bonifico dovrà essere accreditato sul conto Anima srl entro cinque giorni lavorativi dalla ricezione dell’e-mail che attesta la ricevuta dell’ordine. Decorso invano tale termine, l’ordine si intenderà automaticamente annullato e non sarà evaso, senza necessità di alcuna ulteriore comunicazione da parte di Anima srl.

5.Spedizione e consegna dei prodotti

Una volta confermato l’ordine, il nostro servizio di spedizioni espresso impiega di solito tra le 48 e le 72 ore per consegnare la merce nei Paesi e nelle città principali in Europa e Canada. Per le città europee minori, la consegna può impiegare circa 24 ore in più.

Per la Russia i tempi di consegna sono di 20-25 giorni lavorativi con servizio di posta espresso (EMS). Attenzione: la tassa doganale è a carico del Cliente. In caso di domande relative allo stato della tua consegna, contatta il servizio clienti. Per la consegna dei tuoi acquisti puoi scegliere il luogo che ti è più comodo: a casa tua, in ufficio, presso un’altra persona. Al fine di offrirti il servizio migliore abbiamo scelto di consegnare tramite corriere, garantendo una rapida consegna in tutta Europa. I costi di spedizione, calcolati al momento dell’acquisto, variano in base al tipo di spedizione e alla destinazione.

Nella tabella seguente i costi di spedizione (IVA inclusa) per i diversi Paesi:

Le consegne non vengono effettuate nei giorni festivi e prefestivi. Il corriere non consente la consegna presso Caselle Postali e Fermo Posta.

Euro 10,00: Italia, San Marino

Euro 15,00: Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Lussemburgo, Monaco, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna, Svezia

Euro 20,00: Bulgaria, Cipro, Repubblica Ceca, Croazia, Estonia, Ungheria, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Malta, Norvegia, Polonia, Regno Unito, Romania, Slovacchia, Slovenia, Svizzera, Ungheria

Euro 49,00: Canada

Euro 65,00: Russia

Non appena il tuo ordine verrà ritirato dal nostro Corriere, ti invieremo una e-mail di conferma. Ricordiamo che per acquisti di importo superiore a 300 euro (IVA INCLUSA) le spese di trasporto sono gratuite.

6. Assistenza clienti

Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza: contatta il Servizio Clienti tramite e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: info@anima-beachwear.com. Per maggiori chiarimenti accedi all'area Servizio Clienti.

7.Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con Anima, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro dieci (10) giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su www.anima-beachwear.com. Non è invece possibile cambiare il capo scelto con un altro. Per conoscere le specifiche modalità per esercitare il diritto di recesso, accedi alla sezione Diritto di Recesso.

8.Privacy

Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla sezione Privacy Policy. Ti preghiamo inoltre di leggere, se non l'avessi ancora fatto, le nostre Condizioni Generali d’Uso perché contengono importanti indicazioni su come trattiamo i dati personali dei nostri utenti e sui sistemi di sicurezza adottati.

Per ogni altra informazione sulla nostra Privacy Policy puoi inviare richieste tramite e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: info@anima-beachwear.com o all'indirizzo della sede legale di Anima: Anima S.r.l., Strada Prasecco, 17– 10090 Rosta (TO), Italia.

9. Legge applicabile e soluzione delle controversie

Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice al consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.

Nel caso di controversie tra Anima e ciascun utente finale, nascenti dalle Condizioni Generali di Vendita, Anima garantisce, sin d'ora, la piena adesione ed accettazione del servizio di conciliazione RisolviOnline. RisolviOnline è un servizio indipendente ed istituzionale, fornito dalla Camera Arbitrale della Camera di Commercio di Milano, che consente di raggiungere un accordo soddisfacente, con l'aiuto di un conciliatore neutrale e competente, in un modo amichevole e sicuro, su Internet. Per maggiori informazioni sul regolamento di RisolviOnline o per inviare una richiesta di conciliazione accedi a RisolviOnline.com.

10. Modifica e aggiornamento

Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su www.anima-beachwear.com.